Cómo usar este plan
No tienes que hacerlo todo en un mes ni en este orden exacto. Pero el orden importa en una cosa: la biblia va primero, porque todo lo demás se alimenta de ella. Si solo tienes tiempo para una semana, haz la primera.
Cada tarea indica el módulo y el prompt que necesitas. Todos los prompts están también en la biblioteca de prompts.
Semana 1: los cimientos
- Día 1. Escoge tu herramienta principal, revisa su configuración de privacidad y crea un proyecto para tu propiedad. (Módulo 1)
- Días 2 y 3. Haz la entrevista de la biblia caminando por el apartamento con el dictado por voz. (Módulo 2, prompt "La entrevista")
- Día 4. Toma fotos de los aparatos y de cada espacio y genera instrucciones e inventario. (Módulo 2)
- Día 5. Separa la biblia en pública y privada, revísala completa y cárgala en el proyecto con las instrucciones fijas. (Módulos 1 y 2)
- Días 6 y 7. Arma tu guía de tono con mensajes reales. (Módulo 7, prompt "Tu guía de tono")
Semana 2: el mercado y el anuncio
- Día 8. Recopila 10 anuncios de tu competencia y analízalos. (Módulo 3)
- Día 9. Recopila reseñas de tu zona y encuentra las quejas repetidas. (Módulo 3)
- Día 10. Define tu huésped ideal y tu frase de posicionamiento. (Módulo 3)
- Día 11. Escribe títulos y descripción completa. (Módulo 4)
- Día 12. Audita los servicios marcados y prepara la versión en inglés. (Módulo 4)
- Día 13. Revisa el orden de fotos, la portada y escribe las descripciones de cada foto. (Módulo 5)
- Día 14. Publica los cambios y anota la fecha: vas a medir el efecto en las próximas semanas.
Semana 3: precios y huéspedes
- Día 15. Exporta tu historial de reservas, quita los datos personales y analízalo. (Módulo 6)
- Día 16. Arma tu calendario de temporadas, festivos y eventos para los próximos 12 meses. (Módulo 6)
- Día 17. Escribe tus reglas de precio: huecos, última hora, estadías largas. (Módulo 6)
- Día 18. Escribe la secuencia completa de mensajes de una estadía. (Módulo 7)
- Día 19. Arma tu biblioteca de respuestas rápidas a partir de conversaciones pasadas. (Módulo 7)
- Día 20. Carga los mensajes como respuestas guardadas o programadas en tu plataforma o PMS. (Módulos 7 y 11)
- Día 21. Haz el diagnóstico de tus reseñas de los últimos 12 meses y responde las pendientes. (Módulo 8)
Semana 4: operación, normas y lo que sigue
- Día 22. Escribe o mejora la lista de aseo y acuérdala con tu persona de aseo. (Módulo 9)
- Día 23. Arma tu calendario de mantenimiento preventivo. (Módulo 9)
- Día 24. Calcula tu dotación y revisa el inventario. (Módulo 9)
- Día 25. Revisa tu lista de cumplimiento: RNT, TRA, SIRE, datos personales e impuestos. (Módulo 10)
- Día 26. Analiza el reglamento de tu edificio y actualiza la biblia con lo que afecta a tus huéspedes. (Módulo 10)
- Día 27. Arma el plan de mejoras a partir del diagnóstico de reseñas. (Módulo 8)
- Día 28. Haz el mapa de tus tareas repetitivas y escoge qué automatizar primero. (Módulo 11)
- Días 29 y 30. Prepara tu primer informe mensual y agenda las revisiones recurrentes de abajo. (Módulo 9)
Las revisiones recurrentes
El plan de 30 días deja todo montado. Lo que lo mantiene funcionando son estas revisiones, que puedes poner en tu calendario hoy mismo:
- Cada semana: responder reseñas y agregar a la biblia las preguntas nuevas de los huéspedes.
- Cada mes: revisión de la biblia, informe mensual y revisión de las instrucciones de tu proyecto.
- Cada trimestre: análisis de competencia, auditoría del anuncio y agenda de eventos del trimestre siguiente.
- Antes de cada temporada alta: revisión de precios frente a la competencia y mantenimiento preventivo.
- Cada semestre: diagnóstico de reseñas y plan de mejoras.
- Cada año: análisis del historial, calendario de temporadas, revisión de fotos y de tu cumplimiento normativo.
Prompt
Tu revisión semanal en 15 minutos
Cada lunes, para mantener todo al día sin que se vuelva una carga.
Es mi revisión semanal del alojamiento. Esto pasó la semana pasada: - Reservas nuevas y cancelaciones: [RESUMEN] - Mensajes o preguntas de huéspedes que me sorprendieron: [LISTA] - Problemas o daños: [LISTA] - Reseñas nuevas: [PEGA, SIN NOMBRES] - Lo que tengo pendiente: [LISTA] 1. Dime qué agregar o corregir en la biblia según lo que pasó. 2. Escribe las respuestas a las reseñas nuevas. 3. Dame mi lista de prioridades de esta semana, máximo 5 tareas, ordenadas por impacto en la experiencia del huésped. 4. Si ves algo que se está repitiendo (un problema, una pregunta), avísame.